This page is only available in French. The French version is the one that applies.

Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Hypee et l'achat de crédits et d'abonnements, proposés par ELITE BRIDGE LLC (1209 Mountain Road Pl NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, États-Unis). En créant un compte ou en effectuant un achat, tu les acceptes.

1. Le service

Hypee est une plateforme en ligne qui permet de créer, à l'aide de modèles d'intelligence artificielle, des images, des clips vidéo et des histoires vidéo montées (script, scènes, voix, sous-titres, musique). Les résultats produits par l'intelligence artificielle peuvent varier et ne sont pas garantis : une génération peut être imparfaite ou différer de ce que tu attendais.

2. Compte

Tu dois avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans ton pays) pour acheter des crédits ou un abonnement. Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de l'activité de ton compte. Un seul essai gratuit est accordé par personne ; la création de comptes multiples pour en profiter est interdite.

3. Crédits

Chaque génération consomme un nombre de crédits affiché avant le lancement.
Les crédits d'une génération qui échoue sont rendus automatiquement.
Les crédits d'abonnement sont versés chaque mois (y compris pour un abonnement annuel), valables jusqu'au versement suivant, et ne se cumulent pas d'un mois à l'autre.
Les crédits de recharge et les 100 crédits de l'essai gratuit n'expirent pas tant que le compte existe.
Les crédits n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni échangeables contre de l'argent ni transférables.
Un crédit utilisé n'est jamais remboursable, quel que soit le résultat obtenu (voir la politique de remboursement).

Parrainage

Chaque compte dispose d'un lien de parrainage. Un nouveau compte créé avec ce lien reçoit 100 crédits supplémentaires une fois son e-mail confirmé ; le parrain reçoit 500 crédits au premier paiement de son filleul, dans la limite de 20 récompenses par mois. Les crédits de parrainage n'ont pas de valeur monétaire. Nous pouvons annuler les bonus obtenus par des comptes fictifs ou des abus.

4. Abonnements et formules

Les abonnements sont mensuels ou annuels et se renouvellent automatiquement à chaque échéance (chaque mois ou chaque année) jusqu'à résiliation.
L'abonnement annuel est payé en une fois, pour 12 mois, avec la réduction affichée sur la page Tarifs au moment de l'achat. Ses crédits sont versés chaque mois pendant 12 mois. Un rappel est envoyé par e-mail avant chaque renouvellement annuel.
Le contenu de chaque formule (crédits mensuels, modèles d'intelligence artificielle, durée des histoires, nombre de personnages, séries, voix importées, musique sur mesure) est décrit sur la page Tarifs. Un modèle peut être remplacé par un modèle équivalent ou supérieur.
Tu peux passer à une formule supérieure à tout moment ; le passage à une formule inférieure prend effet à la prochaine échéance. Tu peux résilier en un clic depuis ton espace Abonnement : la résiliation arrête le renouvellement et prend effet à la fin de la période payée, sans remboursement au prorata.
Toute modification de prix t'est annoncée au moins 30 jours à l'avance et ne s'applique qu'à partir de ton renouvellement suivant ; tu peux résilier avant.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros ; le prix final, taxes éventuelles comprises selon ton pays, est affiché avant la validation du paiement. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe ; Hypee n'a jamais accès à tes données de carte. En cas d'échec de paiement, l'abonnement peut être suspendu.

6. Droit de rétractation

Si tu es un consommateur résidant dans l'Union européenne, tu disposes en principe d'un délai de 14 jours pour te rétracter. Les crédits donnent accès immédiatement à la création de contenus numériques. En validant ton paiement, tu acceptes les présentes conditions et la politique de remboursement, tu demandes expressément l'accès immédiat à tes crédits et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès la première utilisation d'un crédit (articles L221-28 du Code de la consommation et 16 de la directive 2011/83/UE) ; une confirmation t'est envoyée par e-mail. Tant qu'aucun crédit du paiement n'a été utilisé, tu peux te rétracter dans les 14 jours et être remboursé intégralement. Le détail figure dans notre politique de remboursement.

7. Tes contenus et utilisation acceptable

Tu restes responsable des idées, textes, images, voix et autres éléments que tu fournis, et tu dois disposer des droits nécessaires pour les utiliser. Il est interdit d'utiliser Hypee pour créer ou diffuser notamment :

des contenus illégaux, haineux, violents, harcelants ou à caractère sexuel impliquant des mineurs ;
des contenus représentant une personne réelle identifiable, ou imitant sa voix, sans son consentement, ou destinés à tromper (fausses informations, usurpation d'identité) ;
des publicités trompeuses, notamment des promesses de santé ou de résultats non fondées ;
des contenus portant atteinte aux droits de tiers (marques, droits d'auteur, image).

Voix importées. En important un enregistrement pour créer une voix, tu garantis qu'il s'agit de ta propre voix ou que la personne enregistrée t'a donné son accord exprès pour cet usage. Une voix importée ne peut servir qu'à tes propres vidéos sur Hypee ; tu peux la supprimer à tout moment depuis « Mes voix », ce qui efface l'enregistrement et l'empreinte vocale associée.

Nous pouvons refuser une génération, supprimer un contenu ou suspendre un compte en cas de manquement, de fraude ou de contestation de paiement abusive ; les crédits d'un compte suspendu pour ces raisons ne sont pas remboursés.

8. Propriété et utilisation des vidéos

ELITE BRIDGE LLC reste propriétaire de la plateforme Hypee. Sous réserve du respect des présentes conditions et des droits des tiers, tu peux utiliser les images et vidéos que tu génères, y compris à des fins commerciales (réseaux sociaux, promotion de ton activité). Tu nous accordes le droit d'héberger et de traiter tes contenus uniquement pour te fournir le service.

9. Responsabilité

Le service est fourni tel quel, avec une obligation de moyens. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables de l'usage que tu fais des contenus générés. Ces limites ne privent pas les consommateurs des droits que leur accorde la loi de leur pays de résidence.

10. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Modifications et droit applicable

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; toute modification importante te sera signalée à l'avance. Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans préjudice des dispositions protectrices impératives du pays de résidence des consommateurs. Pour toute question ou réclamation, écris à support@hypee-ai.com.